Politique de retours et remboursements

Retours & Remboursements

Chez Honey-Power, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Retours

• Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

• Le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (produit défectueux, erreur d’envoi).

Remboursements

• Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.

• Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

• Les articles ouverts, consommés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Assistance ?

Pour toute demande de retour ou de remboursement, merci de nous contacter à :
👉 contact@honey-power.fr